一、蒐集的個人資料種類
賣家（店家帳號）
- •帳號資訊：姓名、Email、密碼（加密儲存）
- •店家資訊：店名、聯絡電話、地址、Instagram 帳號、LINE ID
- •商品資訊：商品名稱、描述、圖片、價格
- •收款資訊：銀行帳號末五碼（僅供對帳確認）
- •裝置資訊：IP 位址、瀏覽器類型、登入時間
消費者（下單者）
- •訂購資訊：姓名、聯絡電話、Email、取貨日期、商品選項
- •付款資訊：匯款末五碼（如選擇匯款），信用卡資訊由金流服務商直接處理，本平台不儲存
- •裝置資訊：IP 位址、瀏覽器類型
二、蒐集個人資料的目的
本平台蒐集個人資料之目的如下（依個資法第 6 條規定列明）：
- •提供帳號登入及身分驗證
- •建立及顯示店家訂購頁面
- •處理並傳遞訂單資訊給對應賣家
- •發送訂單確認、狀態更新的 Email 通知
- •計算方案費用及升級管理
- •維護平台安全、偵測異常存取
- •依法律義務留存必要記錄
三、個人資料的利用方式
本平台不會將您的個人資料出售、出租或提供給任何第三方以用於行銷或廣告目的。
在以下情形下，資料可能會提供給第三方：
- •金流服務商：處理線上付款所必要的資訊（如信用卡授權）
- •電子郵件服務商：用於發送系統通知信件
- •雲端主機服務商：資料儲存於加密伺服器
- •法律要求：依法院命令或主管機關要求揭露
消費者的訂單資訊（姓名、電話、取貨日期等）會提供給對應的賣家，這是完成訂單所必要的處理。
四、資料保留期間
| 資料類型 | 保留期間 |
|---|
| 賣家帳號資料 | 帳號存續期間，帳號刪除後 30 天內清除 |
| 訂單記錄 | 訂單成立後 3 年（依商業會計相關規定） |
| 消費者下單資訊 | 訂單完成後 1 年，或賣家要求刪除時 |
| 登入記錄 | 90 天（資安目的） |
| Email 通知記錄 | 180 天 |
五、Cookie 與追蹤技術
本平台使用以下 Cookie：
- •必要性 Cookie：維持登入狀態，無法關閉
- •功能性 Cookie：記住語言、顯示偏好
本平台目前不使用廣告追蹤 Cookie 或第三方分析工具（如 Google Analytics）。未來如有變更，將提前通知並更新本政策。
六、您的權利
依中華民國《個人資料保護法》第 3 條，您享有以下權利：
- •查詢或請求閱覽您的個人資料
- •請求製給複製本
- •請求補充或更正不正確的資料
- •請求停止蒐集、處理或利用
- •請求刪除您的資料（法律規定應保留者除外）
行使以上權利，請透過網站底部的聯絡表單送出申請，我們將在 15 個工作天內回覆。
七、資料安全
本平台採取以下措施保護您的個人資料：
- •所有資料傳輸使用 HTTPS／TLS 加密
- •密碼以 bcrypt 加密儲存，不以明文記錄
- •資料庫訪問受 IP 白名單及存取控制保護
- •定期備份，備份資料加密儲存
- •信用卡資訊由符合 PCI-DSS 標準的金流服務商處理，本平台不儲存
八、未成年人
本平台的賣家服務面向具有完全行為能力之成年人。如您未滿 18 歲，請在法定代理人同意下使用，或由法定代理人代為申請。
九、政策更新
本政策如有重大修改，將透過站內公告或 Email 通知已登錄用戶，並在頁面頂端顯示更新日期。繼續使用本平台視為同意更新後的政策。
十、聯絡我們
個人資料相關問題或申請，請聯絡：
個資管理窗口：CakeDock 客服團隊
聯繫方式：填寫聯絡表單
回覆時限：15 個工作天內