本政策依據中華民國《個人資料保護法》制定，說明 CakeDock 如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
CakeDock 由 夜域數位企業社（統一編號：61423358）開發與營運。使用本平台、註冊帳號、建立店面、下單或提交聯絡資料，即表示您已閱讀本政策。
賣家（店家帳號）
消費者（下單者）
詢問、客服與網站訪客
本平台蒐集、處理及利用個人資料之目的如下：
若您選擇不提供必要資料，可能無法完成註冊、建立店面、下單、付款、收取通知、開立發票、使用客服或使用部分平台功能。
本平台不會將您的個人資料出售、出租或提供給任何第三方以用於行銷或廣告目的。
個人資料將於達成蒐集目的、服務存續、法令保存期間、契約或爭議處理所必要期間內利用。利用地區包含台灣，以及本平台使用之雲端主機、電子郵件、金流、通知、客服或其他服務供應商之資料中心所在地。
個人資料可能於以下必要範圍內提供、委託或揭露給第三方：
本平台利用個人資料之方式包含儲存、檢索、編輯、備份、傳輸、通知、系統顯示、客服處理、權限控管、資安監控及依法令或契約必要之處理。
店家使用 CakeDock 建立訂購頁、接收訂單或管理顧客資料時，店家為其顧客資料之主要蒐集與利用者，應依法向顧客提供必要告知、維護資料正確性，並處理商品、交付、取消、退款與消費爭議。
CakeDock 於提供系統服務、訂單通知、付款狀態、客服支援、資料備份、資安維護與依法保存之必要範圍內，受店家委託處理相關顧客資料。除本政策、使用條款、店家設定、顧客同意或法令另有規定外，本平台不會將顧客資料用於與提供服務無關之目的。
| 資料類型 | 保留期間 |
|---|---|
| 賣家帳號資料 | 帳號存續期間；帳號終止後依備份週期與法令保存義務刪除或去識別化 |
| 訂單、付款與發票紀錄 | 依商業、稅務、會計、消費爭議及服務紀錄需求保存，至少於法令要求期間內留存 |
| 消費者下單資訊 | 訂單完成後於店家服務、爭議處理、法令保存或備份必要期間內留存 |
| 登入記錄 | 90 天（資安目的） |
| Email、LINE 與客服通知紀錄 | 180 天，或於客服/爭議處理必要期間內留存 |
| 備份資料 | 依備份週期保留，刪除請求核准後將於後續備份覆寫或到期時移除 |
本平台使用以下 Cookie：
本平台目前不使用廣告追蹤 Cookie 或第三方分析工具（如 Google Analytics）。未來如有變更，將提前通知並更新本政策。
依中華民國《個人資料保護法》第 3 條，您享有以下權利：
行使以上權利，請來信 [email protected] 送出申請。查詢、閱覽或製給複製本之請求，本平台原則上於 15 日內回覆；更正、停止處理或刪除之請求，原則上於 30 日內回覆。必要時得依法延長，並通知原因。
為保護資料安全，本平台可能要求您提供必要資訊以確認身分；若請求涉及他人權益、法令保存義務、交易紀錄、資安紀錄或爭議處理，本平台得依法限制或拒絕部分請求。
本平台採取以下措施保護您的個人資料：
若本平台知悉所保有之個人資料發生被竊取、洩漏、竄改、毀損、滅失或其他資安事件，將依法採取必要應變措施，並依事件性質通知受影響當事人或主管機關。
本平台的賣家服務面向具有完全行為能力之成年人。如您未滿 18 歲，請在法定代理人同意下使用，或由法定代理人代為申請。
本政策如有重大修改，將透過站內公告或 Email 通知已登錄用戶，並在頁面頂端顯示更新日期。繼續使用本平台視為同意更新後的政策。
個人資料相關問題或申請，請聯絡：