櫃台取號叫號:用手機取代號碼牌
外帶客人掃碼點餐後拿到號碼,手機看等待進度,好了看板叫號。
怎麼運作
櫃檯放一張「外帶自取」QR(後台「內用桌位」頁列印)。客人掃碼點餐 → 拿到一個取餐號碼,手機畫面就是他的號碼牌,會即時顯示「你前面還有幾組・預計約幾分鐘」(Uber 式等待感),不用一直問店員好了沒。
叫號看板(放櫃檯螢幕)
後台「內用桌位」頁 →「🔔 叫號看板」,把這個連結用店裡的平板/電視打開。畫面分兩欄:製作中 和 請取餐。你在 POS 訂單看板把單推到「可取餐」,號碼就會跳到「請取餐」欄、看板叮咚一聲(記得先點一下「開啟叫號音」)。
客人怕跳掉頁面找不到?
- •同一支手機回到點餐頁,最上面會跳「你有進行中的訂單・查看進度」。
- •結帳時可留 email,我們寄一封「取餐進度連結」,關掉頁面、換手機也找得回自己的號碼。
這是成長版(甜點咖啡模組)以上的功能。取代傳統拿號碼牌,客人體驗更好、也不用印號碼紙。