店裡網路斷線怎麼辦？離線收銀＋備援建議
斷網 POS 照常開單找零（復網自動同步），加一台 4G 備援路由器或手機熱點就萬無一失。
CakeDock 內建離線收銀（不用做任何設定）
店裡 WiFi 掛掉的當下，POS 照常開單、找零、印單——單子先安全存在這台裝置裡，畫面上方會出現「N 筆離線單待同步」的橘色提示，網路一回來自動補送，一筆不漏。這是 Square／Toast 同級的 offline mode，部分同業的 POS 斷網時是完全收不了單的。
斷網時各功能的狀態
- •POS 開單／結帳：✅ 照常（離線佇列）
- •客人掃碼點餐：✅ 照常收單——客人手機走他自己的行動網路，訂單直接進雲端；你的 POS 復網後看板就會出現這些單
- •訂單看板／KDS／雲端出單機：⏸ 要等網路回來（雲端出單機這段時間的單，復網後可用「補印」）
30 秒急救：手機熱點
路由器掛了先別慌：拿一支手機開「個人熱點」，讓 POS 平板連上去，全部功能立刻恢復。建議平常就先把熱點配對好一次，急用時 30 秒切換。
一勞永逸：4G 備援路由器（業界標準）
連鎖餐飲的標準做法是裝一台雙 WAN（dual-WAN）路由器插 4G SIM 卡：光纖斷線自動切 4G、恢復自動切回，全店設備（POS、出單機、KDS）都不用動。電信門市或網路商城搜「4G 備援路由器」，月租吃到飽小資費即可。有些同業宣傳的「斷網自動切換」其實就是這台路由器在做事，不是 POS 軟體本身的功能。
提醒：出單機走店內網路，熱點救援時雲端出單機可能連不上；急件先用瀏覽器列印（POS 票券預覽 → 列印）。