線上訂位：連結貼出去，客人自己訂
時段格子訂位頁、每週開放時段、滿位自動灰掉、自動確認、訂位押金防爽約、客人自助改期取消、前一天 Email 提醒。
開始收訂位
- 後台「訂位管理」複製你的專屬訂位連結（cakedock.com/reserve/你的店）。
- 貼到 LINE 官方帳號選單、Google 商家檔案的「預訂」欄、IG 個人檔案。
- 客人選日期 → 人數 → 時段 → 留聯絡方式，一分鐘完成訂位。
適用對象：有內用的店（甜點咖啡模組，或檔期版以上）。
兩個省事設定（訂位管理頁上方）
- •每時段組數上限：設 4 組，同一時段接滿 4 組後，客人端那格自動灰掉顯示「滿」，不會爆桌。
- •有位自動確認：開了之後有位就直接確認、不用你手動按；不開就是「送出後你確認」的確認制。
每週開放時段（進階，展開「⚙️ 每週開放時段・訂位押金」）
- •勾「依每週開放時段自動產生時段」後，設定每天的開放區間（例：週二到週日 11:00–20:00、週一不開放）。
- •客人端的時段格會依你的區間自動產生（間隔可選 15／30／60 分鐘），公休日整天選不到。
- •不勾就是預設 10:00–20:30 的固定時段格。
訂位押金（防爽約，預設關）
節日檔期、大桌怕被放鳥可以開：
- 展開設定勾「收訂位押金」、填金額（例：每組 NT$300）——要先在「店家設定」填好收款帳戶。
- 客人訂位送出後會看到你的匯款帳戶，匯完在管理頁回報帳號末五碼。
- 你核對入帳後在訂位卡按「押金已收」，訂位才正式確認，客人同步收到通知。
押金到店消費抵用或退還由你自訂；小店平日建議不開，摩擦越少訂位越多。
客人自助改期／取消
訂位成功頁和提醒信裡有一個專屬管理連結，客人可以：
- •查看訂位狀態（待確認／已確認）
- •自助改期（改期後依你的設定重新確認或自動確認）
- •自助取消
你都會收到通知，不用再接「不好意思我要改時間」的電話。
前一天自動提醒
客人訂位時留 Email 的話，訂位前一天上午系統自動寄提醒信（含店家地址電話與管理連結），降低 no-show。
當天到店
後台「訂位管理」看今天名單：確認 → 報到入座 → 完成；沒來的按「未到」留紀錄。