Email 額度:通知信不限量,群發行銷信才計量
訂單確認、取貨提醒這類信永遠不限量;只有群發活動信按方案給月額度,不夠可加購。
一句話
客人該收到的信,永遠寄得出去。 只有你主動群發的行銷信才有額度。
兩種信,分開算
| | 算不算額度 |
|---|---|
| 訂單確認、付款提醒、取貨提醒、訂位提醒、出貨通知 | 不限量,永遠不擋 |
| 促銷郵件廣播、購物車提醒、邀評、生日禮通知、寄杯到期提醒 | 計入行銷信月額度 |
為什麼這樣分:客人付了錢卻收不到訂單確認信,那是會出大事的。這種信是服務本體,不能被額度擋住——業界(Mailchimp、SendGrid、Fresha)也都是這樣分。
各方案的行銷信月額度
| 方案 | 行銷信 / 月 |
|---|---|
| 起步版 | 300 封 |
| 成長版 | 1,000 封 |
| 檔期版 | 5,000 封 |
| 品牌版 | 15,000 封 |
每月 1 號自動重置。
額度不夠怎麼辦
到「加購服務」買「行銷 Email +1,000 封」(NT$100),當月立即生效,可以重複買。
群發時如果額度只夠寄一部分,系統會先寄出寄得掉的,然後告訴你還有幾位沒收到——不會整批失敗,也不會默默少寄不講。
在哪裡看還剩幾封
「促銷郵件」頁面最上方就會顯示「本月還可發 N 封行銷信」。
促銷郵件廣播現在所有方案都能用(以前限檔期版以上)。免費的起步版也有 300 封,先讓你試出效果再決定要不要升級。