設定與團隊

通知設定:哪個事件要走哪幾個通道

訂單、製作、取貨、配送、庫存五組共 16 個事件,每個事件可以分別決定要不要走站內通知、Email、LINE、手機推播。

一句話

一列一個事件、一欄一個通道,交叉的那一格就是開關。

四個通道分別是什麼

| 通道 | 送到哪 | 要注意的 |

|---|---|---|

| 站內通知 | 後台左上角的鈴鐺與通知中心 | 唯一會留下紀錄、事後找得回來的 |

| Email | 店家信箱 | 沒填信箱就收不到 |

| LINE | 你自己的官方帳號 | 會用掉購買的通知額度,而且要先完成串接 |

| 手機推播 | 手機鎖定畫面 | 免費,但手機要先允許通知 |

預設是全開

沒設定過的事件一律照舊全部發送。關掉的事件之後不會補發,

所以「訂單通知」那一組建議一直開著。

每一列的〈測試〉

按下去會照那一列現在的設定真的送一則給自己,

並且回報每個通道的實際結果(例如「已送出到 站內通知、手機推播」)。

某個通道沒出現在結果裡,就是那一格關著或那個通道還沒接起來。

製作提醒與庫存警示什麼時候發

每天早上 09:00(台北時間)彙總成一則:

  • 明日需製作:明天要交的任務有幾項、共幾個
  • 製作逾期:過了交件時間還沒完成的
  • 庫存不足:已經是 0 的品項
  • 庫存過低:低於你在商品/原料設的警示值
  • 商品即將過期:蛋糕胚批號 3 天內到期的

沒有任何事情發生的那天不會發。

每日摘要

底部勾起來之後,上面那幾件事會合併成一則「今天的重要事項」。

它是額外的一則,不會取代個別通知。

通知內容可以改嗎

可以。到「通知設定 → 編輯通知內容」改新訂單、可取貨、配送完成、缺料四種情境的文案,

變數用中文大括號寫({顧客姓名}、{訂單編號}),右邊即時看到手機上長怎樣。

方案

所有方案都能用,免費。LINE 通道要另外訂閱通知包。

照著做還是卡住了?

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