蛋糕店線上收款怎麼設定?客人付款方式一次設好
現場付款、匯款、線上刷卡、行動支付四種收法怎麼選、怎麼設定,錢會進誰的口袋。
先講最重要的一件事
消費者的錢一律直接進你自己的收款帳戶,CakeDock 不代收、不持有。 我們只收訂單手續費(月結帳單),跟客人付給你的貨款是兩條完全分開的錢。
收款方式分兩層
到「設定 → 收款設定」,最上面那張「收款方式」總表一眼看完五種各自開了沒:
| 層 | 方式 | 要申請嗎 |
|---|---|---|
| 標配 | 現場付款(取貨時付)、銀行匯款 | 不用,開箱即用 |
| 額外 | 信用卡/ATM、LINE Pay、街口 | 要,用你自己申請的帳號 |
⚠️ 至少要開一種。全部關掉的話,客人的結帳頁會顯示「暫未開放接單」——系統會擋你關掉最後一種。
### 0. 現場付款(取貨時付)— 標配,什麼都不用申請
客人在線上下單、到店取貨時才把錢交給你(現金或你店裡的任何方式)。適合自取為主的店,也是最沒有門檻的收法。
- 「收款設定 → 收款方式」把「現場付款」打開(新店預設就是開的)
- 客人結帳時選「現場付款」,看到的是「取貨時付款,現在不用付錢」
- 客人來取貨、把錢給你之後,到「訂單」找那筆按「收款(現場付款)」
這筆錢會記進當天的現金收入與日結,跟 POS 現場收的現金算在一起。
>
⚠️ 只會出現在「到店自取」。宅配與超商的「貨到付款」是物流商的代收服務,不是這個開關。
>
⚠️ 現場付款的訂單在客人那邊顯示「訂單已成立・取貨時直接付給店家」,不會被 48 小時未付款自動取消、也不會收到催款信——那兩支只針對真的在等付款的單。
### 1. 匯款/轉帳(0 成本,最多店家在用)
- 到「設定 →收款設定」填你的銀行名稱、帳號、戶名(三個都要填)
- 客人下單後會看到你的匯款資訊,匯完在訂單頁回報末五碼
- 你在「訂單」頁看到待核款的單,對過帳後按「確認收款」
⚠️ 三欄要填就一起填完(銀行名稱/帳號/戶名),少一欄客人匯不出去。不想收匯款就三欄都留空,用現場付款或線上付款收就好。
### 2. 線上刷卡(客人下單當場付掉)
你需要先自己申請金流服務商帳號,目前串接的是 PayUni(統一金流)。
- 到金流商申請商店帳號(他們會給你商店代號與金鑰)
- 到「收款設定」的統一金流區塊,填入商店代號與金鑰
- 先開測試模式,自己下一筆測試單走完整流程
- 確認沒問題再關掉測試模式,正式上線
金流商會另外收取交易手續費(各家費率不同,依他們的規定),那筆錢跟 CakeDock 無關。
### 3. 行動支付(LINE Pay/街口)
兩種收法可選:
- •記錄式(立牌):客人掃你店裡的立牌自己付,POS 只做記錄與日結分列
- •店家掃客人條碼:POS 開相機掃客人的付款碼直接扣款、自動確認(需要向支付商申請「被掃/線下 POS 特約」)
在「收款設定」啟用後填入各自的憑證即可,同樣有測試模式。
現場還可以自訂付款方式
門市常有 foodpanda 撥款、禮券、員工餐這種「錢不從 POS 進來但要記帳」的情況。到「收款設定」可以自訂付款方式,POS 結帳時選它,日結會自動分列統計。
常見問題
Q:一定要開線上刷卡嗎?
不用。很多蛋糕店只用匯款+現場收現金就夠了,客製蛋糕本來就常收訂金。
Q:我沒有公司行號可以收款嗎?
匯款用個人帳戶就可以。線上刷卡要看各金流商對個人賣家的規定。
要收 LINE Pay 的話,申請特約、拿 Channel 金鑰、填進系統的完整步驟見LINE Pay 設定:申請、拿金鑰、填進系統。