收款與經營

評價經營:邀評、回覆、買家秀

完成單自動邀評,客人不用帳號就能評,負評用公開回覆化解。

全自動邀評

訂單完成 12 小時後,系統自動寄「留個評價吧 ⭐」給客人——點信裡的連結就能評,不用註冊帳號,還能附最多 4 張照片(買家秀)。每單只邀一次。

回覆評論(重要)

「顧客 → 評論管理」看所有評價與星等統計。收到負評別緊張:按「回覆這則評論」公開回應(例:不好意思讓你失望了,已私訊補償)——展現態度比刪掉更加分,新客人都看得到你的處理方式。

評價去哪了

評價(含照片與你的回覆)顯示在店面的評論區,平均星等也會進 Google 搜尋結果。

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