收款與經營

沉睡客自動喚回:每月 1 號自己跑

開一次開關,之後每月 1 號自動推 LINE 給 30–90 天沒回購的客人。

這是什麼

「沉睡客 LINE 喚回」本來要你自己記得回來按。開了「每月自動推送」之後,系統每月 1 號自動幫你推一次給當時符合條件的客人——你什麼都不用做。

誰會收到

只有「加過你 LINE 官方帳號、而且 30–90 天沒回購」的客人。

  • 30 天內買過的不推:她還熱著,別吵她。
  • 超過 90 天的也不推:太久了,喚回效果低,還可能被封鎖。

這是分眾,不是群發——不會打擾你的常客

怎麼開

「促銷郵件 → 💤 LINE 喚回沉睡客 → 每月自動推送」打開,寫好要自動發的訊息,存檔。

頁面上會標「下次自動推送:8/1」,也會告訴你上個月推了幾位,你隨時知道它有沒有在跑。

費用與注意

  • 訊息走你自己的 LINE 官方帳號額度(跟手動推一樣),CakeDock 不另外收費。
  • 每月只推一次,不會重複打擾同一個客人。
  • 需要先在「店家設定」串接你的 LINE 官方帳號;沒串接的話這個開關打不開。
  • 隨時可以關掉,關掉當月就不再推。
訊息裡放一組專屬折扣碼,回購率會明顯更好——沉睡客需要一個「現在回來」的理由。

照著做還是卡住了?

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